Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη σχέση μεταξύ των πωλητών και των χρηστών (clients) που χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.econikshop.com  για την αγορά προϊόντων. Κάνοντας κλικ σε ένα αντικείμενο, εικόνα, σύνδεσμο  ή κουμπί στην ιστοσελίδα  econikshop.com   θεωρείτε ότι αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους όρους. Αυτοί οι γενικοί όροι και οι προϋποθέσεις είναι σύμφωνες με τις απαιτήσεις του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών , καθώς και τους κανονισμούς που ισχύουν στην Ελληνική Δημοκρατία. 

1.ΟΡΙΣΜΟΙ

"ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ"’ είναι η ιστοσελίδα www.econikshop.com, η οποία λειτουργεί ως μία εικονική πλατφόρμα για την παρουσίαση και την πώληση των προϊόντων όπως επίσης και για την διαδικασία και την συμφωνία, μεταξύ πωλητή και ενός καταναλωτή για την αγορά συγκεκριμένων προϊόντων.

ΧΡΗΣΤΗΣ  είναι το άτομο  το οποίο αποδέχεται και συμφωνεί με τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις σε σχέση με την αίτηση (παραγγελία) και την αγορά αγαθών που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα

ΠΩΛΗΤΗΣ είναι ηλεκτρονική ιστοσελίδα www.econikshop.com,  η οποία ανήκει στην "ECONIKGROUP"και χρησιμεύει ως πλατφόρμα για την πώληση αγαθών. Ο Πωλητής είναι το πρόσωπο με το οποίο ο καταναλωτής συνάπτει μια απομακρυσμένη σύμβαση πώλησης ενός συγκεκριμένου προϊόντος (σημείο) στο e-shop.

Η ECONIKGROUP είναι ο αποκλειστικός εισαγωγέας και διανομέας των οικολογικών προϊόντων της εταιρείας "SUBIO EKO s.r.o"  για Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία. Η εταιρία  διατηρεί ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο επιτρέπει στους πωλητές να προσφέρουν και να πωλούν προϊόντα, όπως αυτό ορίζεται στους γενικούς όρους των πωλήσεων. Η ECONIKGROUP  LTD  διατηρεί ολοκληρωτικά το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της διαδικτυακής σελίδας όπως και σε ότι την αφορά.

ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ πραγματοποιείται εξ’ αποστάσεως μέσω της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος μεταξύ πωλητή και χρήστη.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ  είναι το αίτημα του χρήστη να αγοράσει ένα ή περισσότερα από ένα συγκεκριμένο προϊόν (τεμάχιο) μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η παραγγελία συσκευάζεται και αποστέλλεται με courier στη διεύθυνση που αναγράφεται στην παραγγελία από τη διεύθυνση των πελατών, μετά την έγκρισή τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Η έγκριση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνεται με την αποστολή ενός e-mail για επιβεβαίωση. Η έγκριση από το τηλέφωνο γίνεται μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με έναν υπάλληλο της εταιρίας για επιβεβαίωση.

ΚΟΥΡΙΕΡ/ COURIER  μεταφέρει και παραδίδει το προϊόν αγοράς του χρήστη στην διεύθυνσή του και λειτουργεί σύμφωνα με τον νόμο των ταχυδρομικών υπηρεσιών. 

2. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

- Για να πραγματοποιηθεί μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο χρήστης πρέπει να προσδιορίσει:

2.1.α) Να συμπληρώσει σωστά τα στοιχεία επικοινωνίας - ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο.

2.2.β) Την έγκυρη διεύθυνση του e-mail του.

2.3.γ) Τη σωστή διεύθυνση για την παράδοση της παραγγελίας.

2.2. Η παραγγελία ενεργοποιείται, εφόσον ο χρήστης έχει επιλέξει τουλάχιστον ένα προϊόν και έχει ακολουθήσει σωστά τα βήματα έως την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Στο τέλος θα πρέπει να εμφανιστεί το μήνυμα πως η παραγγελία έχει καταχωρηθεί επιτυχώς.

2.3. Όταν η παραγγελία καταχωρηθεί στέλνεται  ηλεκτρονικό μήνυμα στο e-mail του χρήστη.  Στο e-mail επιβεβαίωσης αναφέρονται τα δεδομένα της παραγγελίας . Επιβεβαίωση από το τηλέφωνο γίνεται μόνο εάν χρειάζεται ο πελάτης πρόσθετες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με τη παραγγελία.

2.4. Σε περίπτωση που κάποιο συγκεκριμένο προϊόν της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμο, ο ΠΩΛΗΤΗΣ πρέπει να ενημερώσει τον αγοραστή. Εάν ο αγοραστής δεν συμφωνεί να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο προϊόν η παραγγελία του μπορεί να ακυρωθεί.

2.5. Οι παραγγελίες στο www.econikshop.com  γίνονται δεκτές όλο το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα.

2.7. Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας μέσω e-mail ..info@econikshop.com

2.8 Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όλες οι παραγγελίες πακετάρονται την ημέρα της επιβεβαίωσης και αποστέλλονται την ίδια  η την επομένη. Για οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδος ο χρόνος που απαιτείται για την παράδοση είναι το λιγότερο  2 εργάσιμες  ημέρες και το ανώτερο 6 εργάσιμες ημέρες.

2.9. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται με λάθος δεδομένα και δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε εντός 3 ημερών  από την παραλαβή της παραγγελίας με τον αγοραστή, ακυρώνονται ενημερώνοντας τον μέσω e-mail.

2.10. Ο αγοραστής μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία (πριν αυτή αποσταλεί ) χωρίς να είναι αναγκασμένος να αναφέρει τους λόγους για την άρνηση.

2.11. Ακύρωση μπορεί να γίνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο e-mail που αναγράφεται στην ιστοσελίδα: info@econikshop.com. Για να είναι έγκυρη η ακύρωση, ο χρήστης πρέπει να αναφέρει: τον αριθμό παραγγελίας, το ονοματεπώνυμό , διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και το κόστος της παραγγελίας

 

 3. ΟΡΟΙ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

3.1. Η "επίσκεψη" στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.econikshop.com, είναι εντελώς δωρεάν.

3.2. Για να πραγματοποιηθεί αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα, απαιτείται εγγραφή με e-mail και με τον επιθυμητό κωδικό πρόσβασης ή ονοματεπώνυμο, e-mail, τηλέφωνο και διεύθυνση αποστολής. Η εγγραφή είναι εντελώς δωρεάν και γίνεται με τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής.

3.3. Ο χρήστης θα πρέπει να καθορίσει το e-mail και τον κωδικό πρόσβασης του, τα προσωπικά του στοιχεία και την διεύθυνση αποστολής.

3.4. H ECONIKGROUP καταχωρεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών βάση του ευρωπαϊκού νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (PDP).  Έχει το δικαίωμα να συλλέγει, να επεξεργάζεται και να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μόνο για τις ανάγκες του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως έχει επίσης την ευθύνη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και δεν μπορεί να τα χρησιμοποιήσει για άλλους σκοπούς ή να τα αποκαλύψει σε τρίτα πρόσωπα πέρα από τους πωλητές.(αποδεκτό από τους εγγεγραμμένους χρήστες)

3.5. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.econikshop.com, σε κάθε προϊόν αναγράφεται η τιμή του, τα αναλυτικά  χαρακτηριστικά του και δοσολογίες του προϊόντος . Αυτό έχει ως σκοπό να πληροφορήσει σωστά τον χρήστη ώστε να τον βοηθήσει να κάνει συνειδητές επιλογές κατά την αγορά του προϊόντος.

3.6. Όλες οι τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές.

 4. Η ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ  ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

4.1. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας απο τον χρήστη στο www.econikshop.com , αποστέλλεται ενημερωτικό μήνυμα στο e-mail  του χρήστη ενημερώνοντας τον για την επιτυχία της παραγγελίας του.

4.2. Παράδοση γίνεται μόνο σε επιτυχημένες παραγγελίες.

4.3. Παραδόσεις των δεμάτων εκτελούνται καθημερινά εκτός από τις Κυριακές και τις αργίες.

4.3.1. Ο χρόνος παράδοσης ενός δέματος μπορεί να είναι από 2 έως 6 εργάσιμες ημέρες, αναλόγως με την διεύθυνση του παραλήπτη.

4.4. Οι παραδόσεις των δεμάτων γίνονται αποκλειστικά από την ΕΛΤΑ Courier.

4.4. Η παράδοση γίνεται στην ακριβή διεύθυνση που καθορίζεται από τον πελάτη - είτε είναι η κατοικία του ή ο χώρος εργασίας του, ή το κοντινότερο υποκατάστημα της (ΕΛΤΑ Courier  η  συνεργάτη) στην πόλη του.

4.5. ηλεκτρονικό κατάστημα www.econikshop.com απαλλάσσεται από οποιασδήποτε ευθύνη σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας όπως π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λ.π.

4.6.Τα έξοδα αποστολής είναι 5.00 € για αποστολές προς  χερσαία και νησιωτική Ελλάδα  έως  5 kg, υπέρβαρο για κάθε 1kg … +0,80€ , παράδοση Σαββάτου… +2,80€ , αποστολή με αντικαταβολή... + 1,00€. Για παραγγελίες άνω των 35,00€… τα έξοδα είναι δωρεάν. Αυτό ισχύει για όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής για Κύπρο έως  1,5kg … 27,00€ , έως  2,5kg… 33,00€ , έως 5kg… 42,00€ . Η δωρεάν διανομή και η παράδοση των παραγγελιών   για παραγγελίες άνω των 35,00 ευρώ δεν ισχύει.

 4.7. Εάν υπάρξει αδυναμία παράδοσης του δέματος εξ’ αιτίας του αγοραστή και ξεπεράσει την καθορισμένη προθεσμία της κούριερ για παραλαβή, το δέμα επιστρέφεται στον ΠΩΛΗΤΗ ο οποίος απαλλάσσεται από την υποχρέωση να αποστείλει την παραγγελία.

 

5. ΠΛΗΡΩΜΗ

5.1. Η πληρωμή των παραγγελθέντων προϊόντων μπορεί να γίνει με 2 τρόπους, καθώς το ποσό που πρέπει να καταβληθεί δεν μεταβάλλεται και δεν προστίθενται πρόσθετα τέλη για τη διεκπεραίωση της πληρωμής, ανεξάρτητα από τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγεται.

5.1.1. Με αντικαταβολή στον διανομέα την ώρα της παραλαβής της

5.1.2.Πληρωμή της παραγγελίας σας μέσω PayΡal. Ολοκληρώστε την πληρωμή της παραγγελίας σας μέσω του συστήματος PayPal. Με την επιλογή αυτή θα μεταφερθείτε σε αναδυόμενο παράθυρο ασφαλών τραπεζικών συναλλαγών. 

5.2. Το ποσό που ο καταναλωτής πρέπει να πληρώσει για κάθε προϊόν είναι η τιμή που αναγράφεται στο online κατάστημα κατά το χρόνο πραγματοποίησης της παραγγελίας. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων ανά πάσα ώρα και στιγμή.

 6. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ  ΤΗΣ  ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ

6.1. Η επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται δέκτες. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει κατεστραμμένο προϊόν η προϊόν λάθος απεσταλμένο από τον ΠΩΛΗΤΗ .  

 6.2.Η αντικατάσταση της αγοράς γίνεται για προϊόντα κατεστραμμένα από την μεταφορά τους , ή για προϊόντα λάθος απεσταλμένα από  των ΠΩΛΗΤΗ . Η επιβεβαίωση του  προϊόντος πραγματοποιείται  μόνο με την παρουσία του διανομέα την στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας .  

6.3. Η ενημέρωση  γίνεται είτε γραπτά μέσω email στο info@econikshop.com   όπου και θα πρέπει να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο του αγοραστή, το προϊόν αγοράς του, ο αριθμός της παραγγελίας του καθώς και η ημερομηνία παραλαβής του δέματος, είτε τηλεφωνικά με τα ίδια στοιχεία.

6.4. Μετά την επιβεβαίωση του προβληματικού  προϊόντος η αντικατάσταση πραγματοποιείτε άμεσα και δεν θα επιβαρυνθείτε με μεταφορικά έξοδα . 

6.5. O αγοραστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί το δέμα κατά την παραλαβή του από τον κούριερ εάν η παραλαβή έχει καθυστερήσει πάνω από 7 εργάσιμες ημέρες, έκτος εάν ο αγοραστής ενημερώθηκε για μεγαλύτερη καθυστέρηση , χωρίς να υπάρχουν λόγοι ανωτέρας βίας.



7. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

7.1. Όλες οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων, που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα econikshop.com  ανήκουν στην εταιρία "ECONIKGROUP". Το ηλεκτρονικό κατάστημα δίνει το δικαίωμα στους χρήστες να δημοσιεύουν τους συνδέσμους, που παραπέμπουν το econikshop.com, σε άλλους διαδικτυακούς  τόπους.

7.2. Απαγορεύεται η αντιγραφή και δημοσιοποίηση κειμένων και φωτογραφιών του econikshop.com  σε άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα όπως και η δημοσιοποίηση χωρίς να υπάρχει έγγραφη συγκατάθεση.

 

 8. ΣΧΟΛΙΑ

8.1. Κάθε χρήστης μπορεί να αφήσει το δικό του σχόλιο, ερώτηση, πρόταση, στην ιστοσελίδα, στο e-mail ή και να το εκφράσει μέσω τηλεφώνου.

12.2. Η "ECONIK GROUP“είναι ο διαχειριστής της ιστοσελίδας κατά συνέπεια μπορεί να αφαιρέσει οποιοδήποτε άσεμνο και προσβλητικό σχόλιο που παραβιάζει τα ήθη και τους καλούς τρόπους στο πεδίο για τις απόψεις και τις συζητήσεις κατά την εκτέλεση της λειτουργίας αυτής.


Οι παρόντες Γενικοί Όροι και προϋποθέσεις έχουν γίνει δεκτοί από τον ιδιοκτήτη του 
ECONIK GROUP και η τελευταία αλλαγή τους έγινε στις 11.01.2020